原文标题：学历不高技术不硬 要去做销售吗？

销售，从职业划分来讲，可以说很基层，从事的人太多，但真正做好的，永远是那20%，做好的这20%，堪称职场精英。

自己是做电话销售的，我的好多客户，都是通过电话最终达成合作的。从内心上讲，喜欢销售，特别是电话销售，甚至是享受每一个电话销售的过程。当然了，每天也会接到很多营销的电话。

今天一上班，接连接到某公司的电话，从第一个女孩子到第二个女孩子，同样的号码，再到第三个男孩子，第四个男孩子，同样的话述，同样的激情，跟电视购物频道的主持人真的有一拼。

一直接到第五个，还是第六个了，我没有听到他们报出自己公司的名称，也没说自己的名字，只是说我们的某某个产品，原价多少，现在马上搞活动呀，只要多少！完全是卖产品，拼价格。可以说这家公司的内部培训是失败的，或者说做电话营销的人太不专业了，没有悟性。

做电话销售，有激情这固然没错，但不是拿起电话，就充着电话那头的人，大声呼叫“老板”或者“老板娘”或者叫“大姐呀”“美女呀”，一般这样叫来的，客户资料就是网上随便拉的，搞不清楚所接电话人的相关信息。所以在做电话营销时，找准客户资料尤为关键。

做电话销售时，要让对方在一接到电话时，知道你是谁，是做什么的，能够给对方带来什么？这样别人才有兴趣听下去，而不是让别人厌烦，在短短的几秒钟就挂了你的电话。

当确认对方没有挂你的电话时，态度要诚恳，声音要清晰，语速要适中。当别人询问你的产品时，不要显得太“激动”，要多听听对方在说什么，找到对方的需求点。第一通电话交流的时间不要太长，并为第二通电话做好铺垫。在结束第一通电话时，一定要重复报上自己公司的名字，和自己的名字，让对方记住你。必要时，再发条短信，记录好客户的详细资料。

一个业务的谈成，一个电话就能够谈成的，只能说是运气好，这种机率少之又少。很多业务的达成，至少需要三个以上的电话，甚至十个，十一个，十二个……时间可能是一个星期，半个月，一个月，甚至三个月，半年，一年的时间。这就需要我们的坚持和耐心。千万不能半途而废。

一些客户，你跟了很长时间，虽然也没能和我们合作，但是却让客户深深地记住了你，下次有需要，或者身边的朋友有需要， 肯定会第一时间想到你。能做到这一点，哪里有做不好销售的呢！

身边的好多求职者，说我要做销售，但我不要做电话销售。对于这样的求职者，我想肯定是做不好销售的，销售即沟通，无论是网上，还是面对面谈业务，都离不开电话的沟通。网上打字需要半天，见客户开个车要半天，电话则需要短短几分钟，如果能让客户在电话里就能感受到你是一个很阳光，很有想法，很干练的业务人员，何愁客户不选择你呢！

我们每天会接到很多电话，一部分是推销电话，会让觉得很反感，有些人接烦了，甚至会在电话里破口大骂，会让一些做电话销售的业务人员，很受挫。

但有时候，我们也会在众多的电话推销中，接到让你耳目一新推销电话，他们谈吐清晰，语速适中，态度诚恳。甚至被你无情的拒绝了，依然彬彬有礼，让你觉得很舒服。那他（她）就是电话销售的精英。

但他（她）在给过你几次电话后，或者有某段时间没给你电话了，你心中依然有许多期待，如果你是某个企业的老板，肯定也会想，如果我们公司的电话销售的业务人员能和他（她）一样，那该有多好。甚至有想把此人才挖过来的想法，呵呵，是吧。

销售， 如果把这两个字拆开了看，（“销”中的“肖”-小月，古代称“美女”，“售”上面的“佳”指“佳人”，美女和佳人，靠口才获得金钱的，称为“销售”），所以从古到今，销售都是非常体面的工作。而如今放眼望去，90%的老板都是销售出生，另外一小部分出身财务，当然还有部分来自继承。

如果你有很好的学历，享受一份稳定的工作，去考公务员吧。

如果你有一项过硬的技术，靠技术吃饭，做一个技术骨干吧。

如果没有很好的学历，也没有过硬的技术，做销售来突破自己吧，才有可能在某种程度上改变自己。

以上是自己的电话销售中一些感悟，和大家一起分享，与大家一起共勉。

马上有钱更须马上行动！