小组面试俗称“群面”,英文表述为“Group Interview”,更科学的说法是叫“无领导小组讨论”。
小组面试的方式,一般由 5~8 个应聘者组成一个小组,共同应对一个需要解决的问题,小组成员以讨论的方式,经过各种观点和思想的碰撞、提炼,共同找出一个最合适的答案或结果。在讨论的过程中,每个成员都处于平等的地位,并不指定小组的领导,而面试官则在一旁对应聘者在讨论中的发言内容及左右局势的能力进行评估。
小组面试的内容可能是实际商业背景中的真实案例讨论,也可能是一项集体游戏。
这种面试方法的优势是能节约面试时间,而且可以让应聘者在比较放松的环节中来处理问题,这类面试特别适用于评价应聘者分析问题、解决问题、以及决策等具体的领导素质及语言表达能力等等,故现在被越来越多的企业使用。
成为小组讨论领导者的实用技巧:
1.提早来到面试场地,熟悉情况,听听其他同学的聊天,搜集相关信息;
2.别人在自我介绍的时候,应仔细聆听,将人的信息尽量全面的记录下来;
3.在陈述自己的观点前,注意复述面试官和其他小组成员的话(展现快速学习能力)。
4.对遇到话说得特别多的同学要持肯定态度,对于那些话不多甚至不说话的同学,要
多鼓励,真正照顾到团队每个成员的利益。
时间控制者
由于小组讨论的时间有限,为了能够保障小组讨论能够在规定时间内顺利进行,通常在小组中有一个成员需要做时间控制的工作,这就是小组讨论中另外一个角色——时间控制者的任务。
时间控制者是小组团队中非常重要的一员,不仅关系到整个小组能否在规定的时间内充分讨论问题,从而得到完善的小组解决方案,还关系到小组中每个成员的机会是否均等,并且发挥各自最大的贡献,以实现小组方案的最优化。
在很多公司组织的小组面试中,时间控制者通过的几率比较大,这是因为时间控制者在小组讨论过程中,其团队合作和对小组的贡献很容易凸显。但是,一个出色的时间控制者并不是仅做计算一下时间这样容易的工作,里面大有学问所在。
时间划分
作为时间控制者,应首先牢记第一任务是时间管理。所以在了解时间规定、得到小组
讨论题目后,应根据问题解决的困难点将时间进行合理的划分。
在小组形成整体思路的过程中,时间控制者应该围绕着整体思路的情况来调整时间划分,并及时与领导者和其他成员沟通、协商。
以下是某位同学在小组讨论过程中争取到时间控制者角色的表现:
“我们要讨论解决的是一个……问题,可能在解决××、××等问题上,会遇到困难。我建议,在讨论前先根据题目的情况,将讨论时间这样来分块,大家看看有没有意见?
大家先用3分钟时间独立思考,并写下初步方案,然后我们轮流阐述自己的想法和观点,每人一分半钟,一共是12分钟。然后我们用20分钟时间来深入讨论,得到更为综合完善的方案,接下来我们再给5分钟的时间选出代表,让他整理思路和准备总结,最后由他代表小组做总结陈述。
整个过程是 3+12+20+5=40 分钟,而题目规定是 45 分钟,我们有 5 分钟左右的机动时间。这样的时间划分,大家认为可行吗?
如果可行的话,好!那现在我们就开始吧!
当然,也有些同学通过比较直接的方式争取到时间控制者的角色,例如:“我带表了,计时方便,让我来计时吧”。
管理时间、配合领导者推进讨论
作为时间控制者,在小组讨论过程中一定要严格按照小组预先设定好的时间规划来管理时间,要学会适当打断发言超时或者发言罗嗦、偏题的同学,同时也要适当引导小组成员在讨论过程中简明扼要。
例如:当出现某位成员说话超时或者偏题的情况时,应及时打断其发言:“刘某同学,时间到了,请先停一下,轮到黄某同学发言了”、或者“刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到哪一步了呢?”
在引导成员发言要简明扼要时,可以表示“刘某同学,你能用几个词总结你刚才的讲话吗?”、“刘某同学,请简要阐述你思考的结论是什么?”等等,也可以通过赞扬的方式来引导,如“刘某同学提到的这个问题很有见地,现在的重点是解决这个问题,大家认为该如何解决呢?”。
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