Plain English才是黄道，很多人以为商业英语电邮是要用上长句子，死板的词汇，生硬的称呼才能称得上专业! 其实你错了，那么商业英语电邮的正确用法，你一直用错了这些？

五百简历君：一起来看看商业英语界的新潮流吧！

结构-  O.A.D.C.

O - Opening (开端）：写你来信的原因。e.g. I am writing to; I am sorry to; Thanks for ... 这些都可以让人很快知道你来信的用意！

A - Action（行动）：告诉读者要他/她做的东西。e.g. Please pay; Please fill in; Please let me know... 

D - Details (原因/细节): 列出要注意的内容，或者解析行动的重要性。e.g. The details are； This is because...

C - Closing （结尾）: 主要用来加强给人的压迫感。e.g. I look forward to; Contact me if...

例子

Hi John, I am writing to follow up on my email dated 1 July about the outstanding rental. Please pay $1000 by this coming Friday to my account. My a/c number is: XXX. I look forward to receiving it from you soon.

过时又可怕的用词

1. Kindly - 很多人喜欢用Kindly这个字，以为用它会表示親切，友善的意思。其实这个字如果单独作为形容词的话，真的有酱的意思。但是, 文法上，如果你用它在一个句子里面，它跟“Must， Request”等要求别人做事的意义。用了这个字等于说： “I request you to...”。 所以，在用不用它，要想清楚了！

2. Sorry for the inconvenience caused - 用这个 代表你已经过时了！觉得要用这样的一句才能看得上专业地表示歉意？其实，它只会显示你没有抱歉的诚意，老气，过时！真正想道歉，用上一句I apologize...反而不会让人反感！

3. Please do not hesitate to contact... - 有一过时，老气的用语！为什么？因为无论如何你都是想表达自己愿意联系的意思，那么不如把这句说得更诚恳。试问谁想看到一个像电脑自动回复的样板电邮？你可以写成：“I am happy to answer your queries by...

"句子的字数，长度

相信大家也不喜欢收到长的电邮。特别是重复又重复的点子。所以一句的长度一般不要超过15字！一段也不要超过5个句子。怎样做到？首先：要用直接，清楚，简单的词语。其次：句子之间有逻辑和組織性。最后：千万别重复已经说过得话！

縮寫

Plain English 不等于要用縮寫喔。很多人为了方便，会在縮寫，但是，在商业英语的电邮中，就要避免了。例如：u gotta re: de ppl asap, if u cmi, i'll do. 看到这句，你和我的理解可能会因为说风，文化不一样而产生错误的解读！